大明山景区积极开展争创杭州市“巾帼文明岗”、“绿色文明号”活动2013/8/21 12:56:37

为响应杭州市妇联，杭州市团委的号召，大明山景区以接待部为主要窗口，开展了争创杭州市“巾帼文明岗”、杭州市“绿色文明号”的“双争”活动。同时大明山景区以此为契机，开展了优质服务年活动，以此提升景区服务质量。

在这次创建活动中，景区专门成立了“双争”创建领导小组，利用公司网站、宣传栏、大屏幕等各种宣传措施对创建活动进行舆论宣传，积极营造活动氛围，使全体员工从思想上深刻地认识到创建“巾帼文明岗”、“绿色文明号”是提高服务水平、强化服务管理、提升服务质量的具体措施和要求。结合本景区实际情况，制订了“双争”创建方案，以服务至上为主绳，要求从上至下全员参与，全程参与，将绿色文明服务理念的思想渗透到公司管理的各个方面，使“巾帼文明岗”活动与公司其他活动协调，与公司管理体制协调。同时，景区开展了一系列文明服务，如“清洁景区”活动、“安全生产月”活动、“微笑服务”、“献爱心” 等活动，以点带面，全面提高文明服务质量和精神风貌。