详细说明：

尊敬的总经理/营销总监：
《虎口夺单－狼性销售的实战秘籍》仅献给中国上千万，正在带领自己的销售团队于夹缝中求生存谋发展的总经理和营销总监，只有你们才能真正明白书中的滋味……
当你看到这一页的时候，你是否感觉外面的竞争让你和你的销售团队透不过气来，每次的销售都象是在老虎口里抢夺订单，面对既定的市场——逆水行舟，不进则退，所以，为了生存和发展，你两个选择——且你只有两个选择A和B……
A：处处防守，防止对手从你手上抢客户——天天祈祷能守住自己的几个老客户和自己的一亩三分田，过上自己的小日子
B：主动出击，主动从对手手上抢客户——训练一支能征善战，攻城略地，在市场上“虎口夺单”的销售铁军
如果您选择A，请关闭此页，因为《虎口夺单－狼性销售的实战秘籍》这本书不是教你如何防守的，相反《虎口夺单》是教你如何进攻，如果以最快的速度在夹缝中“拿下”客户的一本大作

如果您选择B，并且发现您的销售团队有以下症状……
1、销售团队缺乏战斗力，狼性不足，羊性有余，经常被对手打败
2、销售人员工作没有主动性，老板在就动，老板不在就玩，做一天和尚撞一天钟
3、销售员没有紧迫感和危机感，不喜欢开拓新客户，导致业绩年年一个样
4、销售人员的谈判能力很差，好不容易签下个订单，却发现没有任何利润
5、缺乏自信，对公司的产品没有信心，经常被客户牵着鼻子走
我们相信，这些问题时刻吞噬您的利润，让您如坐针毡……
现在，让我们一起干掉这些讨厌的问题吧——请看《虎口夺单－狼性销售的实战秘籍》

《虎口夺单》是一本销售著作——一本由北京大学出版社发行的销售畅销书，从09年3月份发行到今天已经加印了10次，无数企业老板和媒体将这本书指定为销售员必读书《虎口夺单》已经在上海，广州，深圳，汕头，杭州，温州，苏州，常州等城市被抢购一空

很多知名企业家联手推荐《虎口夺单》为2010年——虎年必读书
《虎口夺单》从一个一线实战销售人员的视角，系统解剖了销售成功的秘笈，既有切身感受，又有理论支撑，是一部实战的指导书
上海交通大学博士生导师，中国品牌第一人―――余明阳教授

对于销售人员来说，《虎口夺单》里提供的思维方式和行事方式，很具实战指导性和参考意义，作者根据亲身经历创作了一个起死回生、近乎完美的销售案例，随着故事的推进，作者将带领你突破一个又一个销售难关，并教会你如何控制销售的进程
雨润食品（年销售额超过100亿）―――祝义亮总裁

马克老师是一位非常专注的培训师，他是中华讲师网与阿里巴巴直播中心众多销售培训师中最受欢迎的最被认可的老师之一
阿里巴巴直播中心主持人―――蔡微

马克老师是一位非常实战的销售培训师，授课内容很实战，具有非常强的可操作性，最难能可贵的是马克老师讲课时的激情，深深的感染了我和我的160多位同事，感谢马克老师，希望再听马克老师的“虎口夺单”
泰康人寿河南省安阳公司―――张玉凤总经理

一线网友真情推荐：
果然是一本经过实战后写的，书很不错，贴合实际，比起一般的销售书籍要好的多慢慢体会，味道无穷——杭州网友

对销售员来说这是本实用的书，不管是刚入行的人还是做了很久销售的都能从中学到一些东西，这本书比《输赢》更具有实用性，强烈推荐给做销售的朋友们 ——北京网友

书写得太好了，太实用了我也是做了10年的老业务了，很少看到这么有实战经验的书，非常浅显易懂，思路开拓不少，跟朋友分享的过程就更加开心，再买10本送朋友，两个字，太值——上海网友

好，让我们赶快领略一下，《虎口夺单》中的经典观点吧……
1、“虎口夺单”经典观点：没有不好的市场，只有不好的销售；没有卖不掉的产品，只有卖不掉产品的销售员，凡事从自己身上找原因
2、“虎口夺单”经典观点：客户不是想买便宜的产品，而是想买感觉占便宜的产品，销售高手做完生意后会让客户感觉占便宜了，赚了
3、“虎口夺单”经典观点：不要惧怕客户的问题与麻烦，客户的问题与麻烦就是我们的机会，要学会在问题与麻烦中得到改善与提升
4、“虎口夺单”经典观点：销售不是刘翔的短跑，而是邢慧娜的长跑，销售员要有长期扎根在一个行业，一个公司的心理准备
5、“虎口夺单”经典观点：签了合同，销售并没有结束，只有完全把钱款收回来，销售才算结束，不要只关注订单，更要关注收款
6、“虎口夺单”经典观点：客户欺软怕硬，在客户的眼里，谁“闹”的凶，就先把货款给谁——会哭的孩子有奶吃，走去要帐吧
7、“虎口夺单”经典观点：没有沟通不了的客户，如果有，那一定是你的沟通方法有问题，所以，请从自己身上找原因
8、“虎口夺单”经典观点：一流的销售卖思想和理念，二流的销售卖好处与价值，三流的销售卖产品与服务
9、“虎口夺单”经典观点：客户拒绝你的产品，源于他不了解；他不了解你，源于你沟通没到位，所以，永远和客户保持沟通
10、“虎口夺单”经典观点：客户说没有时间见你，没有钱买，价格太贵统统都是假话，真正的原因～他还不信任你和你的产品
您同意以上10条《虎口夺单》中的观点吗？但，这10条只是冰山一角，象这样的观点《虎口夺单》著作中随处可见。我想这么好的观点不但您要了解，更需要让您的销售员以及您代理商的销售员了解

内容简介
知名品牌公司的品牌压力，同类品牌激烈的价格冲击和各种阴招怪招，常常使销售人员处于夹缝之中，每一次成功销售都只能是虎口夺食。《虎口夺单》是一本为中国90％以上的销售人员所写的精彩销售培训小说，它以可复制的实战性、可感触的真实性教给销售员如何以“狼性”品质在“虎口”夺单。
销售高手乔林突然接到一个销售任务。事态紧急，连夜分析销售线索，了解客户需求，结论：成功率只有20％。是放弃还是坚持？王总将选择权给了乔林。面对客户紧闭的大门，面对高途、迅提公司强势的品牌与凶悍的作风，乔林相信：狭路相逢，勇者胜。
乔林带领团队敲开了客户的大门，找到了三重内线，结识了总经理和副总经理，扭转了客户的决策流程，事态从此峰回路转……二十多个日日夜夜的“浴血奋战”，终于完成石破天惊的销售大逆转。
捕猎归来，大获全胜之后，乔林半推半就地被推上内部销售培训师的位置，从此开始了对两只小狼——鲁捷和李静的强化训练……

虎口夺单目录

人物介绍
前言
夺良篇
第一章　受令迎战
第二章　战前分析
第三章　突破前哨
第四章　四处碰壁
第五章　巧遇贵人
第六章　拔剑再战
第七章　突破重围
第八章　虎口夺单
训狼篇
第一天　认识自我
第一节　你是谁
　你为什么会选择销售工作
　 你就是你眼中的你
　 你不是卖东西的销售员，而是帮助客户买东西的专家
第二节　客户是谁
　到底谁是你真正的客户
　 客户究竟是我们什么人
　寻找客户的五大法则
　第三节　成功源于成功的信念
　信念让精神更有生命力
　　　狼性销售的精神与信念
　　　永恒不变的销售技巧
　第二天　销售策划
　第一节　赢在准备
　不做准备的销售员就是准备失败的销售员
　 销售员缺乏自信的三大毒瘤
　 销售时间分配的“424法则”
第二节　拜访前要做哪些准备工作
　了解客户信息
　 成为产品应用专家
　 公文包里的秘密武器
　 知己知彼与SWOT分析
第三节　策划你的个人品牌
　 确定你的个人品牌关键词
　设计销售情景，强化品牌定位
　第三天　提问的艺术
第一节　客户为什么购买产品
　 客户购买三要素
　客户需求是如何产生的
　 客户需求的分类
　 了解客户动机，帮助客户购买
　 第二节　让客户行动起来
　 树立专家形象，建立沟通意愿
　先了解客户思想，再了解客户需求
　 你的客户为什么还不行动
　 让客户行动起来——痛苦快乐销售法
第三节　全方位了解客户
　了解客户的公司层面
　　　了解客户的工作层面
　　　了解客户的私人层面
　第四天　销售展示
　第一节　销售展示前的四个问题
　 你了解客户的需求吗
　 你了解客户需求是如何排序的吗
　你有清晰而坚定的价值主张吗
　 客户信任你吗
　 第二节　说话的艺术
　 三点罗列法
　 多问让客户说“是”的问题
　用“同时”取代“但是”
　 神奇的关键词
　第三节　FABC让销售展示无懈可击
　认识FABC
　 运用FABC的注意事项
　 深入领会FABC
　第五天　绝对成交
　第一节　理性地认识成交
　 第二节　正确面对客户的异议
　 客户为什么会有异议
　理性认识、巧妙解决客户异议
　 客户异议的四大属性
　第三节　说服客户的策略
　 第四节　成交的步骤和注意点
后记

 

 

作者简介
?实战销售与谈判训练专家
?时代光华，阿里巴巴直播中心销售培训师
?CRM客户关系管理专家，SalesOK CRM总架构师
?上海交大职业经理人研修班营销讲师
?北大案例研究中心销售案例课程讲师
?国际职业培训师协会专业讲师
?畅销书《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》之作者
?《市场与销售》杂志社资深撰稿人兼培训师

马克老师是“虎口夺单－狼性销售”创始人，虎口夺单－狼性销售的实践者和受益者，从基层销售做起一直到营销总监，销售生涯中无数次“虎口夺单”，让马克老师对这四个字的体会尤为深刻，10年的销售生涯，十年磨一剑，马克只讲授销售和谈判两个领域的课程，是一位非常专注做精做深的老师。马克老师非常熟知每个阶段销售人员在想什么、做什么、困惑在哪里，马克老师的课程激情澎湃，令学员感同身受，醍醐灌顶，他又能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣，令学员捧腹大笑马老师的课程特色就是两个字―――实战―――今天学习，明天使用，后天签单……

核心的课题：
《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》、《实战销售技巧》、《商务谈判技巧》、《大客户销售技巧》

其他的课题：
《实战电话营销技巧》、《专业客户服务》、《客户异议与投诉处理》、《实战门店销售技巧》

授课的风格：
时而激情澎湃、时而风趣幽默、时而醍醐灌顶，将知识和技能透过互动、体验和场景模拟而让学员刻骨铭心

授课特色：
培训现场免费提供马老师多年研究的各类销售技能增长模型，真正解决从“知道”到“做到”转变难的培训难题十分强调“课上学习，课下使用”

服务过行业：
IT产业、教育业、自动化、电子业、医药业、金融业、食品业、家具业、工业耗材业等

服务过客户：
用友软件、中天华信集团、方正电脑、清华紫光、新浪、百度、国贸嘉和、科佳环境科技、沃森电源、长城证券、华安保险、中国银行、中国工商银行、郑州太平洋保险、苏飞通讯设备、江南阀门、天马医药、德国莱尼电气、红星美凯龙集团、韩国相信制动、江苏江海电容、威孚精密机械、克诺尔车辆设备、海润科技、创捷工控、三菱电机、波司登羽绒服、江苏苏阿姨食品、法泰电器、新中大软件、沈阳机床集团、希杰（中国）、新科教育集团、住友电木、住友电工、达昌电子、迅达电子、川电钢板、飞格立工程塑料、贝特装饰、冠捷科技、艾柯豪博、科士达印务、阿里巴巴直播室、东菱振动、杭州国芯集团、国贸嘉禾装饰、德国必达福科技、蒂花之秀、北京五矿钢铁、杭州老板电器、上海加德士润滑油、温州昌泰集团、洋河蓝色经典、小羚羊电动车、广东温氏集团、泰康保险、雪佛龙