大新银行金融知识宣传服务月纪实

    ——2013年江西银行业金融知识宣传服务月报道之十

    随着金融业的不断发展创新，金融产品日益丰富和复杂，公众金融素质和金融安全意识越来越成为保持金融市场有效性、维护金融稳定的重要保障。在中国银监会的统一部署下，按照江西银监局的统一安排，大新银行(中国)有限公司南昌分行内以通俗易懂、生动新颖、灵活多样的形式开展了公众金融知识宣传教育活动，此次活动成为南昌分行强化公众服务意识，倡导金融科学发展，积极履行社会责任的一次重要实践。大新集团是一家在香港具规模的金融服务集团，主要在香港，澳门及中国大陆地区提供银行、保险、金融及其它相关服务。大新集团包括两家上市公司，为分别于1987年及2004年在香港联合交易所上市的大新金融集团有限公司(“大新金融”)及大新银行集团有限公司(“大新银行集团”)。大新集团素以积极进取和不断创新的金融服务著称，其专业的管理队伍和对服务顾客的热忱承诺，是大新集团获得成功的关键。大新银行集团拥有四家银行附属机构(大新银行、丰明银行、澳门商业银行及大新银行(中国)有限公司)，通过分布于香港、澳门及中国大陆地区的70多家分支机构为客户提供银行及金融服务。大新银行源自香港，服务全国，致力于为中国大陆的客户提供优质高效的银行服务，在满足自身发展的同时，时刻不忘践行自身的社会责任，把承担社会责任当成是企业可持续发展的动力，充分认识到承担社会责任能给本行带来的长远利益，因此在业务发展过程中大新银行十分重视诚信交易、客户体验和客户教育，努力提高金融供给能力，保障客户合法权益，为客户提供最满意的产品和服务。南昌分行在成立之初就确定了不求规模最大，但求经营最优的好银行的目标。本着建设一家好银行的标准，大新银行从以下几个方面卓有成效地开展了本次金融知识宣传教育活动。

一、认真完成规定动作

1、为落实2013年江西银行业“金融知识宣传服务月”活动，维护银行业健康发展及金融和谐稳定，积极履行银行业公众教育的社会责任，以“多一份金融了解，多一份财富保障”为宣传主题，围绕个人贷款、银行卡、银行理财、电子银行、自助设备、代销业务、打击非法集资等重点内容，大新银行针对银行业的热点问题和公众认识误区，充分利用自身的专业知识和丰富资源，通过普及金融知识，让公众认识银行、熟悉银行，增强公众对银行服务的信心；通过经常性的风险提示，提升公众的金融安全意识，多角度、多形式、全方位地向公众开展金融教育。

2、在本次“金融知识宣传服务月”活动期间，大新银行通过资源整合，形成宣传声势，在营业网点开辟金融知识服务月宣传专区，张贴海报，布置摆放折页等宣教材料，营业网点电视及显示屏等循环播放银监会统一的活动宣传片和广告片，同时还选拔精通各项业务的优秀员工作为金融知识宣传服务月的宣传员向客户进行主动介绍和讲解，深入社区、集市或走上街头进行“面对面”的宣教活动，因地制宜地确保覆盖面和宣教效果。

二、精心组织自选动作

1、大新银行在当地行业内独树一帜地创办了大新讲坛。定期邀请各行业中的领军人物来本行进行专题讲座，同时邀请各类客户代表一起聆听专家学者的精彩学术报告，开阔视野，丰富各种金融知识，了解最前沿的金融产品，使得客户能够更好的理解和接受本行的产品和服务，同时也能为本行产品的功能的完善提供贴近需求的优化建议，以达到银企双方的共同发展。

2、组织本地的优秀学子参加2013香港金秋教育行活动。本着为本地少年精英普及金融知识，提高综合素质的目标，大新银行通过既定的选拔程序组织南昌当地的优秀学子参加银行提供的金融知识、银行职场、团对协作、面试技巧及西方礼仪等专业课程；参加香港著名升学培训机构关于海外名校选择、逻辑思维、演讲能力的专业训；参观香港著名大学、体验大学生活和大学浓厚的人文氛围；参观香港代表性金融机构(香港交易所和香港金管局)。以此来提高学子的金融素养和综合素质，为今后的金融市场培养潜在的专业人才。

通过本次积极主动的宣传、推广及普及金融知识工作，使更多客户更好的了解、掌握金融知识，针对银行业的热点问题和公众认识误区，充分利用本行的专业知识和丰富资源，提升公众安全意识，同时也增进了客户与银行之间的交流，让客户充分了解和信任银行，大新银行正在全面展示外资银行服务社会大众的良好形象，在促进经济金融和谐发展的基础上认真践行着一家好银行的社会责任。