二00六年工作要点

 2008年07月16日 09:33 

       2006年,是十一五规划的开局之年,也是我司改制三年后实现跨越发展的关键之年,我司将继续践行“三个代表”的思想,高扬“三面旗帜”,以科学发展观为指导,转变观念谋发展,抢抓市场扩份额,创新管理增效益,齐心协力塑诚信,逐步实现由传统服务业向现代服务业的转变,全面推进企业三个文明建设。确定2006年工作的主题为“挖潜增效·科学发展。为保证全年工作目标任务的实现,制定2006年工作要点如下:
    一、经营管理工作
    1、注重市场调研
    结合国际、国内消费市场态势,针对盐城市场新的竞争格局,围绕我司经营发展现状和十一五规划要点,每季度形成市场研究报告,在此基础上形成下季度市场预测。关注同行动态,掌握市场行情,及时把握和利用市场信息。
    2、搞好营销策划
    以宣传企业理念、提升企业形象为重点,加强与电视、广播、报纸、刊物等媒体的联系和沟通,做好宣传策划,不断增强消费者对盐阜人民商场的忠诚度;加强与省内外同行、行业协会、社会各界的联系和交流,让社会更多地了解、关心、支持盐阜人民商场,为企业长远发展奠定基础。
    重视各种促销活动,创新促销举措,特别是抓住黄金周、节假日,以节造市,以节促销,元旦、春节、五一、中秋、国庆以及三八节、情人节、儿童节、重阳节、圣诞节等都要有新颖、独特、消费者欢迎的营销活动,商场本部各经营部、服饰广场、人民大超市及其所属分店、射阳店等还要结合自身的经营特点,采取行之有效的促销活动。
    3、进行商品结构与布局调整
    根据市场变化和消费趋势变化,加快商品结构调整。要加大新品引进和源头进货的力度,直接与生产厂商打交道,减少当地中间环节。加大经营布局调整力度,突出经济效益,避免重复出样,四楼在家电、电讯、五金三个经营部基础上,组建新的家电经营部(家电大世界),将原来三个经营部的资源重新优化组合,使黄金场地发挥黄金效益。
    4、继续实施“提优”工程
    要认真总结2005年“提高经营门槛,优选供货厂商”的做法和经验,按照“基本稳定、巩固成果、适度调整、有所提高”的十六字方针,扎实做好2006年度的“提优”工作。经营部做到100%优选供货厂商,服饰广场、人民大超市要逐步完善,射阳店视运行情况,适时推行加强对供货商的考核,一是进一步完善准入工程,按照要求做细做实做到位;二是做好信用等级评定工作,严格按照标准和要求,认真评定,不断完善供货商淘汰机制。
    5、抓好商品质量、计量、物价和信息工作
    加强与工商、质监、物价等政府部门的联系,主动接受指导和检查监督,经营部门要认真对照相关标准抓好自查整改,营销管理部要加大督查力度,每月至少组织一次检查,对经验和问题要通过“管理内参”予以通报。
    二、改革与发展工作
    1、转变用人、用工观念
    干部任职必须定期进行交流,经营部门的一把手任职交流不低于30%,部室青年干部要到经营部兼职锻炼。签订新一轮劳动合同,达不到上岗条件的先培训后上岗,厂方促销员逐步由厂方按劳动部门要求与其签定上岗合同。加强柜组建设和人员管理,柜组长、营业员均要加大交流,尤其是同一岗位任职超过五年的柜组长,无特殊情况均应适时调整交流。
    2、搞活工资分配
    完善“八级管理员”工资制度,各级管理员工资与所在岗位工作业绩、经营创效情况挂钩考核兑现,可高套也可下浮。营业员岗位的工资要与个人销售全面挂钩,厂方促销员的工资必须经柜组、经营部考核后发放。
    3、加快外向发展
    加大人民大超市发展步伐;认真分析射阳店运营状况,进一步完善在县城开办百货连锁店在选点、论证、配送、管理等环节的做法,并争取新开办百货综合店一家;探索开办大卖场。对已开办并营运中的效益不够理想的超市分店,要认真进行效益分析,明确降本增效目标和措施,尽快产生经济效益。
    4、加快后扩工程论证
    要积极争取政府支持,加强与规划、土地、建设、城管、消防、银行等部门联系,尽快实现后扩工程立项。
    5、发展外贸经营
    外贸经营要尽快起步,引进充实外贸经营人才1——2名,逐步形成外贸经营格局。
    6、建立配送中心
    组织有关人员前往胶东地区学习先进的配送、仓储管理,加快盐马路二期工程建设,按照现代配送中心构建要求,科学合理稳步实施,年底前要初步形成仓储物流配送体系。
    三、文明服务工作
    1、打造劳模、服务品牌形象工程

    继续利用橱窗展示四位劳模、十二位服务品牌、九位共产党员示范岗形象。开展不同方式、不同媒体、不同层次的劳模、服务品牌、示范岗形象宣传,充分利用企业自办的报纸、网站等载体宣传劳模、服务品牌、党员示范岗。社会媒体系列宣传不少于3次。
    2、开展开门评店活动
    6、7月份开展第四届“经营创佳绩,服务争一流”劳动竞赛活动,通过开门评店,要不断创新活动内容,增强活动成效,推动商品质量和服务质量的提升,推动“三声微笑”服务活动的深入开展。
    3、开展千里行下乡活动
    继续在春、秋季组织公司艺术团开展千里行下乡活动。要认真策划活动内容,改进活动方式,开展农村市场消费调查,宣传我司经营、服务理念和企业文化。
    4、认真贯彻“双满意工程”五十八条
    各经营部和相关部门对照双满意工程认真抓好落实工作,同时,进一步抓好营业现场的“三声微笑”服务和开门五件事。
    5、继续开展消费者大拜年活动
    借助“万本挂历进万家”的良好成效和社会影响,年底继续开展形式新颖的给消费者大拜年活动。组织好一年一度的“3·15”消费者权益日相关系列活动。
    四、创新管理工作
    1、抓好管理制度落实

    各部门组织员工学习新制订的企业管理制度,领会精神,在各项工作中抓好贯彻落实。对制度的学习贯彻,必要时进行督查,经营淡季时组织一次企业管理制度学习贯彻知识竞赛活动。
    2、抓好员工教育培训
    干部员工的教育培训是贯穿全年的一项重要工作,人力资源部须制订全年培训计划并组织实施。企业鼓励员工学习业务知识,立足岗位自学成才,参加各种定级考核。结合工作需要分层分批进行培训。通过培训,使全司干部员工的思想素质和业务素质有明显提升。
    3、开展节约增效活动
    工会牵头,相关部门参加制订活动计划,明确目标,层层分解细化落实。开展一次提合理化建议活动,开源节流,降低成本,减少不合理支出。
    4、抓好财务、审计管理
    加强对现有财务会计人员的培训提高,健全财务核算体系,开展成本管理,强化对各经营部及各超市分店的效益核算,每季度定期形成财务分析报告供管理决策参考;按照一级核算体系要求,探索建立新的核算框架并争取在明年实施到位。进一步强化审计工作,充实1—2名专业审计人员,加强审计队伍。重点抓好外向发展门店的效益审计、经营部门的经济责任审计和基建装潢审计。要加强柜组抽盘工作,公司抽盘与部门抽盘相结合,全年柜组抽盘面达100%。
    5、抓好POS——MIS系统运行
    上半年组织有关人员再次去昆山学习,加强与唐诚公司的协作,完善POS---MIS系统基础工作,软件系统再升级,尽快实现百货版本与超市版本并轨运行。
    6、抓好安全管理工作
    认真做好安全目标责任书签订工作,抓好各级人员的安全教育与培训,强化各级人员的安全责任,实行安全一票否决权。增加安全检查频次,重点抓好现场安全隐患的整改,确保全年安全工作无事故。
    五、企业文化建设工作
    1、创建学习型组织

按照“建团队、建学校、建家庭”的企业建设目标,在企业内部进一步大兴学习之风,创建争当学习型经营部(部室)、学习型柜组(班组)、学习型员工的良好氛围。组织员工学习《构建和谐社会,实现共同理想》、《在共同富裕的旗帜下》两篇文章,进一步统一员工的思想认识,强化对企业理念的理解和认同。全年开展读书学习交流活动不少于2次。
    2、开展“创优争先”活动
    要在总结2005年度“创优争先”活动的基础上制订2006年度“创优争先”活动意见,充实完善活动内容,使活动更富有成效。对获得年度“创优争先”活动的先进集体和先进个人进行大会表彰奖励,组织先进代表进行先进事迹报告巡回演讲,让员工了解先进,学习先进,形成学先进赶先进的良好正气氛围。注重发现好人好事,及时给予表扬奖励,坚持做到每季度对好人好事进行一次集中表扬。
    3、大力弘扬“五种精神”
    全司干部、员工都要进一步发扬艰苦奋斗的创业精神、拼搏争先的创优精神、顾全大局的团队精神、乐于奉献的敬业精神和互敬互谅的友爱精神,继续开展主题征文、演讲、座谈会、故事会、报告会、观摩会等行之有效的活动,不断弘扬正气,激发广大员工的工作热情和积极性。
    4、宣传先行,引导员工树立正确的人生观
    明确办报宗旨,进一步办好《盐阜人民商场》报,在办好每月一期基础上,结合“七·一”党的生日、建场27周年增办两期特刊,适时开展一次读商场报、浏览商场网站知识竞赛活动;加强盐阜人民商场网站维护,充实网站宣传页面,提高网站页面质量,增强可阅性、趣味性、知识性。充分利用早新闻、店堂广播、中大门两侧橱窗、报栏、宣传栏等宣传阵地,开展企业文化宣传工作。
    六、党群工作
    1、进一步加强党的建设

    对支部加以调整充实,增强支部的战斗堡垒作用,重视入党积极分子的培养,发展新党员6—8名。定期组织党委中心组成员学习,每月至少一次。开展“七·一”系列宣传活动,对先进党组织和优秀党员进行表彰。全体党员都要重温入党誓词,响应中央号召认真组织学习党章活动,开展“八荣八耻”社会主义荣辱观教育,保持共产党员先进性,充分发挥每一位共产党员在企业各项工作中的先锋模范作用。
    2、进一步发挥工会作用
    依法治企,民主决策,适时召开职工会员代表大会,讨论决定企业重要事项,扩大员工的知情权、参与权和监督权,调动职工参加企业各项活动的积极性。加强与上级工会的联系。结合企业经营工作,及时组织开展相关的劳动竞赛活动和提合理化建议活动,做好民事调解和计划生育工作。
    3、进一步做好女工工作
    针对我司女职工较多情况,开展多种形式的活动,提升女职工的思想内涵,维护女工权益,注重女职工的劳动保护,做好每年一度的女职工体检工作,发挥女职工在企业各项工作中的作用,创立新的巾帼示范岗。
    4、进一步加强共青团工作
    健全组织机构,开展正常活动,在经营管理服务和外向发展等工作中发挥青年人敢闯、敢干、能吃苦的精神,争创新的省、市级青年文明号。
    5、进一步搞好双拥共建活动
    加强与军民共建单位消防支队、武警机动中队的长年联系,春节、端午节、中秋节、老兵退伍、新兵入伍等要主动上门慰问,企业的重大活动邀请共建单位领导前来指导,举行“八·一”军警民联欢活动。继续巩固与市人事局、市城管局、市工商局、市交巡警支队等单位的共建成果,推动企业三个文明建设不断取得新的进步。


                                         二○○六年四月十五日

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