1. 在客户正常的储运、保养、使用条件下,因产品的制造质量问题而不能正常使用时,提供三包(保修、包退、包换)服务。2. 在接到质量信息反馈时,将在24小时内提出处理意见,并做到48小时内赶到现场处理问题,待正常运转后,在分析原因,明确责任。3. 为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。4. 根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。5. 我公司本着以客户利益为第一,向客户所想,急客户所急,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务。