顺丰试水零售业，表现在电商领域的投石问路，顺丰先后推出“E商圈”“尊礼会”等零售平台;并在2012年年初，先后在深圳、厦门、北京等地开出顺丰便利店，旨在整合供应链资源。

****2010年，顺丰E商圈投入运营时，曾推出过其支付工具“顺丰宝”，2011年年底，顺丰通过王卫控股的公司深圳泰海投资低调获得第三方支付牌照，为顺丰宝扫清牌照的障碍。当时，业界就有声音称，顺丰可能在不久的将来推出面向个人消费者的购物平台。

****有业内人士认为，作为一家快递企业，顺丰已具备了物流、资金流、信息流的能力，此三流一旦整合，顺丰就拥有完整的供应链体系，将可能成为第二个沃尔玛。上述各项试水的目标，依稀构成了未来顺丰的零售版图。

****顺丰优选CEO李东起声称：“电商是集团的一个项目，目标是生存。现在我努力发展顺丰优选，目的在于让冷链物流为其他的电商平台提供服务。对于顺丰集团来说，顺丰优选业务不仅仅代表一个业务的增长点，它所承担的使命，在于培育一个强大的供应链管理体系，为其他电商客户提供服务。”

****然而，针对其他电商未来是否会与顺丰优选形成商业竞争关系，从而导致业务合作上的壁垒这一问题，李东起也无法清楚地回答。

****不过，张强表示，电商是快递的主要客户，如果自己的快递业务服务于自己的电商业务，的确是一个不错的选择。“如果顺丰的电商做得好，未来可以通过剥离业务或者合资等手段，来规避同业竞争的麻烦。”